O Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE) amplia sua estrutura de atendimento no estado, agora contemplando Itapipoca e outras quatro comarcas com a inauguração da Central de Atendimento Judicial (CAJ). Esta iniciativa faz parte do plano de expansão da CAJ, que busca tornar o acesso dos cidadãos ao Poder Judiciário mais humanizado.
Com as novas unidades, entregues esta semana, o TJCE completa a estrutura do primeiro núcleo de atendimento, com base no Crato. Além disso, o quinto núcleo, sediado em Sobral, foi ampliado para receber mais quatro centrais, abrangendo as comarcas de Massapê, Itapipoca, Viçosa do Ceará e Camocim.
“A CAJ é uma ferramenta que otimiza o trabalho dos servidores e magistrados, permitindo que eles se dediquem às atividades-fim, enquanto a CAJ realiza o atendimento inicial e esclarece as dúvidas dos usuários. Além disso, contribui para a padronização dos procedimentos e a melhoria da imagem do Judiciário perante a sociedade”, explica o diretor estadual de atendimento, Nelson Nogueira.
Na atual gestão do TJCE, já foram instaladas 10 CAJs no Interior do Estado, abrangendo diversas comarcas. A expectativa é que mais 25 estruturas sejam entregues até o final do ano.
Através da CAJ, os cidadãos têm acesso a informações relacionadas aos processos da Justiça Estadual e Juizados Especiais Cíveis e Criminais, bem como recebem orientações sobre diversos serviços judiciais, como emissão de senhas processuais, certidões, custas judiciais, procedimentos para autorização de viagem, entre outros. Os atendimentos estão disponíveis tanto presencialmente, com no mínimo dois colaboradores, quanto por telefone, balcão virtual e via WhatsApp.
Serviço:
- Em dias úteis, o atendimento ocorre das 8h às 18h.
- Telejustiça: (85) 3108.2000
- CAJ Mulher: (85) 3108.2000 (medidas protetivas, ações, senhas processuais e contatos)
- Atendimento Processual (TJCE): [email protected]
- Urgências via WhatsApp: (85) 98869-1236
- Emissão de senhas via WhatsApp: (85) 98732-2127
- Atendimento de Precatórios via WhatsApp: (85) 98118-6620
- Demandas gerais – Cariri via WhatsApp: (85) 98178-2053 / (85) 98122-9934 / (85) 98122-9465
- Balcão Virtual
- Núcleo de Justiça 4.0 (Execuções Fiscais) via WhatsApp: (85) 3492-8271