A partir desta segunda-feira, 8 de julho de 2024, os termos utilizados nos extratos bancários passam a ser padronizados em todo o país. A iniciativa, promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), tem como objetivo tornar as informações mais acessíveis e compreensíveis para os clientes, principalmente para aqueles que possuem contas em diferentes instituições financeiras.
Na primeira etapa da padronização, o foco estará nas denominações das operações de saque e depósito. Assim, por exemplo, a operação “depósito de cheque no ATM”, utilizada por alguns bancos para registrar o depósito de cheques em caixas eletrônicos, passa a ser identificada como “DEP CHEQUE ATM” no extrato. Já os saques realizados em caixa convencional da agência com o cartão da conta serão descritos como “SAQUE DIN CARTAO AG”.
Simplificando a linguagem bancária
Segundo Walter Faria, diretor adjunto de Serviços da Febraban, a padronização dos termos é fundamental para aumentar a transparência e facilitar a vida dos clientes. “Atualmente, os bancos utilizam mais de 4 mil tipos de nomenclaturas diferentes para as mesmas operações, o que gera confusão e dificuldade na hora de interpretar os extratos”, explica Faria.
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Com a nova regra, espera-se que os clientes tenham maior clareza sobre as movimentações em suas contas, além de poderem comparar com mais facilidade as informações de diferentes instituições. A medida também é vista como um passo importante para a inclusão financeira, pois torna os serviços bancários mais acessíveis para pessoas com menor familiaridade com o sistema financeiro.
Mudanças gradativas e abrangentes
A padronização dos termos nos extratos bancários é uma iniciativa gradual, que será implementada em etapas. Na fase inicial, o foco estará nas operações de saque e depósito, mas a Febraban já trabalha na padronização de outras operações financeiras, como transferências, pagamentos e investimentos.
A expectativa é que, até o final do ano, a maior parte das operações bancárias já esteja padronizada. A Febraban disponibiliza em seu portal um guia com as novas denominações, que pode ser consultado por clientes e instituições financeiras.
Transparência e inclusão financeira
A padronização dos termos nos extratos bancários é um marco importante para a transparência e a inclusão financeira no Brasil. Ao facilitar a leitura e a compreensão das informações, a medida contribui para que os clientes tenham mais controle sobre suas finanças e possam tomar decisões mais conscientes.