O Banco do Brasil (BB) encerrou a primeira semana do Programa Desenrola com resultados expressivos, atingindo a marca de R$ 1 bilhão em dívidas renegociadas. A iniciativa, que visa facilitar a quitação de débitos para pessoas físicas com renda de até R$ 20 mil, expandiu suas ações para abranger também outros públicos inadimplentes, incluindo micro e pequenas empresas, bem como pessoas físicas em geral.
No período de 17 a 21 de julho, 75,8 mil clientes do BB refinanciaram suas dívidas não apenas por meio do programa federal Desenrola, mas também por meio de condições especiais oferecidas diretamente pelo banco.
Na distribuição por públicos, o BB registrou renegociações no valor de R$ 255 milhões de 34 mil pessoas físicas enquadradas na Faixa 2 do Programa Desenrola, cujas negociações foram iniciadas na mesma semana. O banco também ofereceu oportunidades de renegociação para outras 35 mil pessoas físicas em geral, totalizando R$ 500 milhões em débitos refinanciados. Além disso, aproximadamente 6 mil micro e pequenas empresas tiveram cerca de R$ 230 milhões em dívidas renegociadas.
Para incentivar a adesão ao programa, o Banco do Brasil disponibilizou descontos de até 25% nas taxas de juros de renegociação e, em alguns casos, descontos surpreendentes de até 96% nas dívidas pendentes. Além disso, foram oferecidos prazos de até 120 meses para pagamento, proporcionando maior flexibilidade aos clientes selecionados.
Com o intuito de facilitar o acesso dos interessados, o BB disponibilizou múltiplos canais de atendimento. Os clientes que desejam renegociar suas dívidas podem utilizar o aplicativo ou o site da instituição. Aqueles que se enquadram no perfil de pessoas físicas podem acessar o endereço www.bb.com.br/renegocie. Já as microempresas e empresas em geral devem realizar o pedido através do endereço www.bb.com.br/renegociepj.
Outras opções de contato incluem a solicitação via telefone, com números específicos para capitais e demais regiões: 4004 0001 e 0800-729-0001, respectivamente. Adicionalmente, os clientes podem utilizar o WhatsApp, enviando uma mensagem com a hashtag #renegocie para o número (61) 4004-0001. Para aqueles que preferem o atendimento presencial, a renegociação pode ser realizada em qualquer agência do Banco do Brasil.
O sucesso da primeira semana do Programa Desenrola do Banco do Brasil reflete o compromisso da instituição em auxiliar seus clientes a superar dificuldades financeiras e recuperar a saúde das suas finanças. Com os resultados positivos alcançados até o momento, espera-se que a iniciativa continue a beneficiar ainda mais pessoas e empresas nos próximos meses, contribuindo para o fortalecimento da economia e o bem-estar financeiro dos brasileiros.
