A população de Itapipoca enfrenta dificuldades com o abastecimento de água no município. Moradores de diversos bairros relatam problemas frequentes de interrupção no fornecimento e também denunciam a baixa qualidade da água que chega às torneiras, muitas vezes com coloração turva e impurezas visíveis.
Na manhã desta sexta-feira (07), a Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) emitiu um comunicado informando sobre uma paralisação emergencial no abastecimento de água na cidade para a retirada de um vazamento em uma adutora. O serviço teve início às 07h00 e a previsão é de que seja concluído até as 17h00 do mesmo dia, quando o fornecimento de água será retomado gradativamente.
Segundo a Cagece, durante a suspensão do abastecimento, a população deve utilizar a água reservada com moderação, priorizando o consumo humano e atividades essenciais. A empresa também alertou que, em áreas mais elevadas ou distantes da estação de tratamento, o equilíbrio total do sistema pode demorar até a segunda-feira (10) para ser restabelecido.
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No entanto, além da falta de água, os moradores também expressam insatisfação com a qualidade do serviço prestado pela Cagece. Relatos frequentes em redes sociais e grupos de mensagens destacam que, quando o abastecimento é retomado, a água apresenta sujeira e um forte odor, tornando-se imprópria para o consumo sem filtragem ou fervura.
Os problemas com o abastecimento de água não são recentes e já foram motivo de reclamações formais junto a órgãos de defesa do consumidor. Moradores cobram soluções mais eficazes por parte da companhia e pedem maior transparência sobre os problemas enfrentados na rede de distribuição.
Para informações ou dúvidas, a Cagece disponibiliza canais de atendimento, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) e a assistente virtual Gesse, acessível pelo portal da companhia (www.cagece.com.br).
